FAQ
Livraison
Nous livrons actuellement partout au Canada.
Les frais et délais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse.
Quels sont les délais de livraison?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier selon la région.
Les produits sont-ils sécuritaires?
Oui. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour répondre aux besoins d’hygiène et de confort post-partum.
Veuillez toujours suivre les instructions d’utilisation fournies.
Puis-je retourner ou échanger ma commande?
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, toutes les ventes sont finales.
Cependant, si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service à la clientèle.
À qui s’adressent les ensembles Luna Mama?
Nos ensembles sont conçus pour :
- La récupération post-partum
- Le soutien à l’allaitement
- La préparation de la valise d’hôpital
- Les cadeaux de baby shower ou de partenaires
Comment vous contacter?
Vous pouvez nous joindre à tout moment via la page Nous joindre ou par courriel.
Notre équipe est là pour vous aider.
Luna Mama